Personvernregler for Winshark Casino

Velkommen til Winshark Casino sin personvernside. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker og bruker vår nettside winsharkcasino.no og våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine data slik det beskrives i denne personvernpolicyen. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke benytte våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine data?

Winshark Casino, registrert og opererende i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Har du spørsmål om personvern eller denne policyen, kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke typer data samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger når du bruker våre tjenester:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Enhets- og nettleserdata
  • Bruksdata, som tidspunkt for økter og aktivitet på nettsiden
  • Informasjon om konto og brukerpreferanser
  • Betalings- og transaksjonsdata
  • Data utvekslet under kundeservicehenvendelser
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir (for eksempel helseopplysninger)
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og overholdelse av lovpålagte krav
  • Informasjon fra tredjepartstjenester brukt for svindelbekjempelse og ansvarlig spill

3. Formål med databehandling

Dine personopplysninger brukes for å levere, forbedre og sikre våre tjenester, blant annet til:

  • Opprettelse og administrasjon av din brukerkonto
  • Verifisering av alder og identitet i henhold til norsk lov
  • Behandling av innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
  • Oppfyllelse av lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvaskingsregler og ansvarlig spill
  • Informasjon om kontostatus, systemoppdateringer og viktige varsler
  • Gjennomføring av kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasning av innhold og tilbud etter dine preferanser (med ditt samtykke)
  • Analyse og rapportering for å forbedre brukeropplevelsen
  • Forebygging av svindel og annen skadelig aktivitet

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine opplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs GDPR, med hjemmel i ditt samtykke, oppfyllelse av kontrakt, lovpålagte forpliktelser og våre legitime interesser, der dette ikke overstiger dine rettigheter og friheter.

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor eller for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel lagres data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller inaktiv. Enkelte opplysninger kan oppbevares lenger ved behov, for eksempel i forbindelse med selvutestengelse, etterforskning eller rettslige krav.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriell om våre tjenester og tilbud fra utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av ved å bruke lenken i e-postene eller via din konto.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

Winshark Casino bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Støtte essensiell funksjonalitet på nettsiden
  • Lagre dine preferanser og innstillinger
  • Analysere bruksmønstre og nettsidens ytelse
  • Levere målrettet reklame

Du kan justere innstillingene for informasjonskapsler i din nettleser, men merk at enkelte nødvendige cookies ikke kan deaktiveres uten at det påvirker funksjonaliteten.

8. Deling av dine data med tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og tekniske plattformleverandører
  • Myndigheter og regulatoriske organer ved forespørsel eller krav
  • Partnere som bistår med svindelkontroll og identitetsverifisering
  • Konsernselskaper innen Winshark-gruppen
  • Tredjeparter du har gitt uttrykkelig samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler, er på plass.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Vi benytter anerkjente tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

10. Dine rettigheter etter personvernregelverket

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan dine data behandles
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Be om retting av feilaktige eller ufullstendige data
  • Be om sletting under visse betingelser
  • Be om begrensning eller protestere mot behandling
  • Be om dataportabilitet (å få utlevert data i et strukturert format)
  • Tilbaketrekk samtykke når som helst uten å påvirke tidligere behandling
  • Unngå automatiserte avgjørelser som får vesentlig betydning for deg

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på [email protected].

11. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen ved behov for å reflektere endringer i våre praksiser eller lovkrav. Oppdateringer publiseres på denne siden, og din fortsatte bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern, via deres nettside: www.datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill og trygghet

Vi tar ansvarlig spill på alvor og følger norsk lovgivning for å forebygge spilleproblemer. Vi tilbyr verktøy som selvutestengelse, innskuddsgrenser og tidsbegrensninger for å hjelpe deg å spille trygt. For mer informasjon og hjelp, anbefaler vi å besøke www.spillavhengighet.no, en norsk ressurs for ansvarlig spill.

Dokumentet sist oppdatert: 28.05.2025